Martech. Jak wybrać Partnera strategicznego?
Technologia w marketingu, jak i transformacja cyfrowa to dość szerokie zagadnienia, które w zależności od branży obierają różne szaty, tak samo angażując różnych graczy zarówno po stronie firmy wdrażającej zmiany, jak i tych organizacji, które ją wspierają.
Co mnie cieszy; ostatnimi czasy temat stał się na tyle ważki, że wśród zainteresowanych jego rozwojem pojawiły się nie tylko podmioty działające sensu stricto na styku marketingu i technologii, ale także adepci – jak chociażby agencje interaktywne czy programy akceleracyjne rozwijane przez fundusze inwestycyjne.
Pomimo kilkuletniego zaangażowania, jesteśmy na początku drogi, której bardzo istotnych aspektem jest edukacja. I w tej materii mam nadzieję nie próżnujemy, zarówno działając razem jako branża, czy też poprzez pojedyncze inicjatywy poszczególnych aktorów, odgrywających konkretne role w przedstawieniu łączącym technologię z marketingiem.
Wśród tych inicjatyw warto wymienić już 8 edycję konferencji Marketing i Technologia organizowanej przez Collegium Da Vinci, która odbędzie się w listopadzie, meetup Martech: Breaking the rules organizowany przez akcelerator Huge Thing, akcelerację biznesową mSpark czy drugą już edycję mapy PL Marketing Technology Landscape 2019, która w tym roku skupiła przeszło 300 rozwiązań w kilkunastu kategoriach. To także budowanie pomostów z zagranicznymi platformami martech jak bostoński Martech Conference, brytyjski MartechFest, rosyjski RUMartech czy hiszpański Martech Forum.
To dobry początek.
Stąd także zaangażowanie IAB Polska i powstanie grupy IAB Martech, której celem jest wypracowanie rynkowych dobrych praktyk w ramach dziedziny, która jest nadal obcym zagadnieniem w kontekście dotychczasowych zakresów działań marketerów.
Razem, w ramach wspomnianych organizacji czy też inicjatyw, także z udziałem Klientów, jesteśmy w stanie stworzyć standard rynkowy do czego Wasz serdecznie zapraszam.
Najważniejszy jest pierwszy krok czyli uświadomienie konkretnej potrzeby organizacji; potrzeby pewnych zmian.
I tu pojawia się pewne wyzwanie – z kim tych zmian dokonać?
Wiemy mniej więcej co chcemy osiągnąć, natomiast ze względu na świeżość zagadnienia, którego nadal wszyscy się uczymy, warto znaleźć partnera strategicznego, który wraz z nami najpierw określi dokładne potrzeby, dokona analizy narzędzi, którymi dysponuje i który ramię w ramię z Korporacją podejmie się stworzenia strategii, której celem jest integracja danych, ale przede wszystkim znajdzie konkretne rozwiązania i Partnerów, którzy dokonają owych wdrożeń na poziomie technicznym.
Nie z firmą IT
Na pierwszy rzut oka, powinien to być partner technologiczny czyli będziemy szukać firmy IT, prawda? No właśnie tu może pojawić się problem, ponieważ świetny partner IT nie będzie partnerem marketingowym czy też mediowym, co może zakończyć się stworzeniem „pięknej”, niedziałającej platformy. Może to powinna być organizacja, która tworzy konkretne rozwiązania? Też nie. Dlatego, że bardzo często aby zrealizować cel nadrzędny będziesz korzystać z rozwiązań rozwijanych przez różne platformy, w tym bardzo często platformy konkurencyjne, choć na koniec dzięki integratorowi, komplementarne.
Znajdź Partnera, który wywodzi się z marketingu, potrafi się poruszać w meandrach technologicznych, a przede wszystkim będzie potrafił połączyć wszystkie elementy, wdroży Cię w proces i będzie stał przy Tobie, gdy pojawią się problemy.
Jednym słowem; znajdź Partnera, z którym połączy Cię chemia, przeprowadź warsztat, w którym nakreślicie potrzeby i ruszaj z wyzwaniem roku 2020.
Drogi Marketerze! Pisząc ów tekst w przededniu wyborów parlamentarnych, z przyjemnością donoszę – masz wybór.
P.S. Poznaj PL Marketing Technology Landscape 2019, który współtworzymy.
